Curso Interpretação e formação de auditor interno NBR ISO 9001:2015


  • Sex, 02 de Agosto, 09:00
  • Sáb, 03 de Agosto, 18:00
  • SindusCon - SP
  • São Paulo, SP, Brasil

Indisponível
Até dia 15/07 às 23h59
R$ 590,00
Indisponível
Até dia 25/07 às 23h59
R$ 850,00
Indisponível
Até dia 01/08 às 16h00
R$ 980,00
Cupom aplicado!
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  • R$ 0,00

  • Sex, 02 de Agosto, 09:00
  • Sáb, 03 de Agosto, 18:00
  • SindusCon - SP
  • São Paulo, SP, Brasil

Descrição do evento

OBJETIVO 

 

  • Familiarizarem-se com os princípios de gestão da qualidade e com o escopo e aplicação da norma;
  • Interpretar corretamente a terminologia e os requisitos da nova norma;
  • Entender a documentação exigida pela norma e como elaborá-la;
  • Conhecer algumas técnicas eficientes de implantação de sistemas de gestão da qualidade;
  • Conhecer os mecanismos de certificação de sistemas de gestão da qualidade;
  • Exercitar a aplicação e implantação dos requisitos da norma em cenários hipotéticos que refletem situações reais;
  • Sanar dúvidas e incertezas relativas à implantação de sistemas de gestão da qualidade.

 

NOSSA PROPOSTA
Desenvolvemos esta Interpretação e Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015 pretende oferecer informações relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação e de manutenção de sistemas de gestão da qualidade aderentes à norma ISO 9001 e dar oportunidade aos participantes praticar a aplicação da ISO 9001 em sistemas de gestão da qualidade.

 

PROGRAMA

Dia 02/08/2019

Módulo 01 – Requisitos de Contexto da Organização, Liderança, Planejamento e Recursos

  • Entendendo a organização e seu contexto
  • Entendendo as Necessidades e Expectativas das Partes Interessadas
  • Determinando o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade
  • Sistema de Gestão da Qualidade e seus processos 
  • Liderança e comprometimento | Foco no cliente
  • Política da Qualidade
  • Ações para abordar riscos e oportunidades
  • Objetivos da Qualidade e planejamento para alcança-los
  • Planejamento de mudanças
  • Pessoas
  • Infraestrutura
  • Ambiente para operações dos processos
  • Recursos de monitoramento e medição
  • Conhecimento Organizacional
  • Competência
  • Conscientização
  • Comunicação
  • Informação documentada.

 

Módulo 02 – Requisitos de Operação, Avaliação de desempenho e Melhoria

  • Planejamento e controle operacionais
  • Requisitos para produtos e serviços
  • Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
  • Controle de Processos, produtos e serviços providos externamente
  • Controle de produção e provisão de serviços 
  • Identificação e rastreabilidade
  • Propriedade pertencente a clientes ou provedores externos
  • Preservação
  • Atividades pós-entrega
  • Controle de mudanças
  • Liberação de produtos e serviços
  • Controle de saídas não conformes
  • Monitoramento, medição, análise e avaliação
  • Satisfação de clientes
  • Análise e Avaliação
  • Auditoria Interna
  • Análise Crítica pela Direção
  • Não Conformidade e Ação Corretiva | Melhoria Contínua.

 

Dia 03/08/2019

Módulo 03 – Planejamento e condução das auditorias internas

  • Aplicação das auditorias
  • Escopo das auditorias da qualidade
  • Amostragem 
  • Princípios da auditoria
  • Competência
  • Responsabilidade
  • Transparência 
  • Confidencialidade
  • Abordagens baseadas em riscos
  • Preparando a auditoria interna
  • Programa de auditoria
  • Plano de auditoria
  • Execução da auditoria
  • Reunião de abertura
  • Análise crítica da documentação
  • Comunicação durante a auditoria 
  • Gerando constatações de auditoria
  • Registrando as conformidades
  • Registrando não-conformidades.

Módulo 04 – Conclusão da auditoria e Comportamento do auditor interno

  • Execução da auditoria
  • Conclusão da auditoria
  • Reunião de encerramento
  • Relatório de auditoria
  • Etapas da auditoria interna
  • Comportamento do auditor
  • O auditor
  • Bom auditor
  • Mau auditor
  • Habilidades do auditor 
  • Relações humanas
  • Administração do tempo
  • Apuração de fatos
  • Elaboração de relatórios
  • Possíveis métodos de avaliação do auditor

 

INSTRUTOR

Jackson Figueiredo (Linkedin)

Atuando na área de gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança desde 2014. Com foco na melhoria continua do sistema de gestão das empresas a fim de conquistar a satisfação das partes interessadas.

 

DESCONTOS

Associados Sinduscon SP tem desconto de 40%

 

INSCRIÇÕES

Lote 01 - R$ 590,00 - Até dia 15/07/2019

Lote 02 - R$ 850,00 - Até dia 25/07/2019

Lote 03 - R$ 980,00 - Até dia 01/08/2019
 

Vagas limitadas!


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